The Gazelle Glider és una línia de màquines de cardio a casa realitzades per Fitness Quest i avalada per Tony Little. Des de març de 2011, els models Gazelle són Edge i Freestyle, tot i que hi ha hagut diversos models al llarg dels anys. Si necessiteu una peça de recanvi per a la vostra gasela, poseu-vos en contacte amb el fabricant directament.
Garantia
Fitness Quest garanteix els planadors Gazelle durant 90 dies o 12 mesos, segons el model. El període de garantia comença a partir de la data de compra del rebut. Consulteu el manual del propietari per obtenir la informació específica de la garantia de la vostra Glider. Si el seu planador està garantit, pot ser que Fitness Quest no cobri per les peces de recanvi segons el motiu del dany. La garantia no és transferible a una segona part i no cobreix els danys si utilitzeu la planadora en un entorn comercial.
Reparacions de garantia
El manual del propietari de Gazelle Glider proporciona instruccions per obtenir peces de recanvi si la vostra màquina encara està en garantia. Heu de pagar al fabricant la despesa d’enviament de la peça danyada. Incloeu la vostra adreça de devolució, el número de telèfon diürn, una breu nota sobre la part que necessita substitució i el vostre número d’identificació del paquet o una còpia del comprovant de compra. Envieu la part trencada i la documentació necessària a Fitness Quest (atenció al client, c / o el vostre model Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Comandes per telèfon
Si la vostra màquina no té garantia o té preguntes sobre una peça de recanvi, contacteu amb el servei d’atenció al client de Fitness Quest al 1-800-321-9236. Podeu demanar i pagar les peces de recanvi amb una targeta de crèdit per telèfon. L’horari del centre d’atenció al client és de dilluns a divendres, excloent els dies festius, de 8:30 a 18:00, hora de l’est, a partir del març del 2011. Poseu el model del vostre Gazelle Glider, així com informació sobre el problema i la part que es troba. trencat.
Correu electrònic
L’última opció per contactar amb Fitness Quest per a les peces de recanvi de Gazelle Glider és enviar per correu electrònic al departament d’atenció al client. Enviar correu electrònic al servei d’atenció al client directament ([email protected]) o omplir un formulari en línia al lloc web de Fitness Quest. El formulari demana el vostre nom, adreça de correu electrònic i us proporciona una secció per escriure a la vostra pregunta o sol·licitud. El lloc web diu que un representant d’atenció al client respondrà en un o tres dies laborables.
